Formats techniques, formats communautaires, formats d’engagement : le cas d’une communauté diasporique

BOULLIER, Dominique, LE BAYON, Sabine, PHILIP, Françoise. Formats techniques, formats communautaires, formats d’engagement : le cas d’une communauté diasporique. In MILLERAND, Florence, PROULX, Serge, RUEFF, Julien (dir.). Web social. Mutation de la communication. Montréal : Presses de l’université du Québec, 2010, p. 171-186

https://docs.google.com/file/d/0BwXr7JL_DbgxMmQ1MzNhNjQtMzRhYS00ZGUwLWJhNjItYWExYjA5Yjc4YzNh/edit?hl=en_US&pli=1

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Un extrait :
A l’image des communautés virtuelles traitées par Howard Rheingold, la plupart des travaux sur cette
thématique partent de l’offre technique pour analyser la communauté qui se développe autour de (sur,
dans, avec, grâce à) cette infrastructure (l’incertitude sur la préposition qui va qualifier la relation est
significative). A partir de cette approche, on débouche aisément sur une adéquation peu interrogée
entre offre technique et communauté sans possibilité de comparer les différentes communautés entre
elles. Il est en effet impossible à partir de ce point de départ de penser la diversité des supports
techniques qui peuvent concourir à faire tenir la communauté en question et à redéfinir ses frontières
pertinentes.
Cependant, on peut trouver la démarche inverse qui consiste à observer des communautés existantes
hors du Web et à analyser les usages qu’elles font des différents vecteurs de communication. Ces
communautés, « de pratiques » par exemple comme les a dénommées Wenger (mais il en existe
d’autres types), ne sont plus définies par leur relation à ce support technique. Le point d’entrée adopté
pour l’analyse fait appel à des indicateurs issus de la sociologie des organisations et prend peu en
compte ces supports. Soit on tient la technique mais on perd le sens de la communauté en action, soit
on tient la communauté mais on perd le rôle de la technique. Voilà une alternative que nous
chercherons à dépasser dans cet article.

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